Support/Hotline

Support/Hotline

Wir bieten unseren Kunden nebst dem telefonischen Support auch die Möglichkeit, via Fernwartung Ihren PC und das Kassensystem zu steuern.

Auf unserer Startseite sehen Sie den Eintrag Fernwartung starten.

Bitte klicken Sie darauf.

Anschliessend geht ein neuer Dialog auf.

Wenn Sie dieses Bild erhalten, klicken Sie auf Datei speichern

Wenn Sie dieses Bild erhalten, klicken Sie auf Ausführen

Danach öffnet sich ein neues Bild

 Teilen Sie nun Ihrem Berater die ID am Telefon mit, erst dann, kann ein Zugriff auf ihr PC erfolgen.

Sie können jetzt auch auf das Logo unten klicken